北现完成年任务55%5个月突破20万辆

据北京现代昨日公布的最新数据显示,北京现代在4月份突破5万销量之后,5月销量再创新高,达到50,487辆,也使得北京现代在2009年的总体销量突破20万,达到209778辆,同比增长61%,参照年初制定的36万辆的全年销售目标,北京现代仅用5个月时间,便提前完成了全年销售目标的55%。

20万销量的幕后推手:不断提升的客户满意度

经过多年实战打拼及营销上的深入探索,北京现代深刻认识到“赢得客户满意,便赢得了市场”这一道理。也正因如此,北京现代将2009年的品牌理念定为“为消费者革新”,在这样的方针指导下,北京现代在销售渠道拓展,售后服务举措等方面不断进行强化和完善。

所谓兵马未动,粮草先行,扩增服务网络也成为北京现代“差异化管理”的开路先锋。在2009年扩充服务网络的过程中,北京现代以四、五、六级市场为重点开发对象,在经济处于迅猛发展阶段的城市及乡镇,全面增设4S店,同时继续在一、二级城市加大卫星店的覆盖率。服务网络的扩大不仅满足了不同地区用户车辆的维修保养需求,为广大车主提供优质的增值服务,同时也支持了北京现代的销售市场向二、三级、乃至四、五、六级城市延伸。只有销售服务网络可以覆盖到这些城市,产品的售前、售中、售后服务才更有保证,北京现代“为消费者革新”的品牌承诺才能更好地兑现。截至目前,北京现代在全国建立的4S店及服务站已分别超过450家及130家,此外还有80余家卫星店在源源不断的为广大消费者输出优质服务,整体的销售服务网络覆盖全国230多个城市。

记者走访了一家刚开业的北京现代4S店,在店内记者看到,来咨询看车的消费者还真不少。在店里看车消费者王学文告诉记者:“以前我们当地的人要买车,只能到省城去买,这下好了,4S店开到了家门口,买车方便了,以后的保养也可以在正规的4S店做,真是省心了。”

另外,北京现代实施已近一年的“5年10万公里”售后服务政策,已逐渐的深入人心,记者在对北京现代4S店的走访中发现,“5年10万公里”的服务政策已经越来越多的成为消费者产生最终购买行为的动因之一。

北京大通佳信汽车销售服务有限公司销售经理徐国栋告诉记者:“现在来店里咨询的消费者很关注‘5年10万公里’售后服务政策,很多消费者之所以选择北京现代的车,这项服务政策起了很大作用。随着国内消费者购车趋于成熟,理性购车者越来越看重汽车的性价比和售后服务,因为这一块儿业务可为消费者省不少钱,也能为消费者解除不少后顾之忧。”

20万辆的坚实基础:合理的产品线布局

北京现代1-5月20万的销量是建立在从中高级车型到紧凑级车型,这一清晰且完备的产品线布局基础之上的。这其中5月份,“悦动+伊兰特(图库 论坛)”这对中级车黄金组合突破4万辆,对销售的贡献功不可没,分别达到23,869辆和16,878辆。这对兄弟组合屡屡为北京现代贡献稳定而突出的销量表现,为北京现代在扩大市场份额、提升品牌知名度等方面立下汗马(图库 论坛)功劳。

北京现代副总经理熊伟介绍,带有原汁原味欧版风格的两厢车i30以及由北京现代技术中心自主研发的索纳塔(图库 论坛)改款车型BT01均会在下半年陆续上市,这将进一步丰富和完善北京现代的车型产品线,为消费者带来更多选择。

据了解,i30是继伊兰特、悦动之后又一款冲击中级车市场的全新车型,将填补北京现代在两厢车领域的空白,也是北京现代丰富产品线、提升在中级车市场实力的战略车型;而全新打造的BT01车型,在索纳塔车型基础上对外观、内饰进行改进,使整车看起来更加大气、稳重。上市后的BT01车型,将与领翔在中高级车市场进行差异化的组合,共同开拓北京现代在中高级车领域的新版图。